Der Notarzthubschrauber Christophorus 16 fliegt grundsätzlich mit einer Drei-Mann-Besatzung. Geleitet wird der Stützpunkt von Cpt. Franz Putz. Die 15 Notärzte unter der Führung von Dr. Manfred Beham kommen aus den Anästhesieabteilungen der Krankenhäuser Oberwart, Güssing, Hartberg, Fürstenfeld und Feldbach. Unterstützt werden Piloten und Notärzte von 12 Notfallsanitätern des Roten Kreuz. Gleichzeitig agieren die Flugrettungssanitäter rund um Hans Peter Polzer als "HEMS-Crew-Member", die den Piloten bei der Navigation und Kommunikation unterstützen

Christophorus 16 ist täglich zwischen sieben Uhr Früh und dem Einbruch der Dunkelheit einsatzbereit und wird von Einsatzleitstelle Süd des Roten Kreuz disponiert.